「オリジナルデザイン ワイン」誤発送のお詫び
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、ファンクラブを更新いただいた会員様へお送りしている「オリジナルデザイン ワイン」の宛名の表示が、誤ったものを配送してしまう事態が発生いたしました。
会員様には、多大なるご迷惑とご不快の念をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
現在、正しい内容の商品を再発送する手配を進めており、近日中にお手元へお届けできる予定でございます。
万が一、一定期間を過ぎてもお手元に届かない場合は、下記サービスデスクまでご連絡くださいませ。
【サービスデスク】
TEL:0120-086-087
受付時間:10:30〜17:30(土日祝休)
本件を厳粛に受け止め、今後は発送前の確認体制を一層強化し、再発防止に努めてまいる所存でございます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
執筆者プロフィール
事務局
アーチ事務局、エバハートクラブ担当者。
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